Tout ce que vous devez savoir avant d'arriver

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur votre séjour à l'Hôtel Eiffel Ségur. Pour toute demande spécifique, notre équipe est disponible 24h/24 par téléphone ou par e-mail.
Quelle est la différence entre les types de chambres ?
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La Chambre Confort est idéale pour un séjour simple et reposant, avec un lit double et tout le nécessaire pour vous sentir chez vous. La Chambre Supérieure offre plus d'espace. La Chambre Supérieure Vue Tour Eiffel ajoute une vue imprenable sur la Tour Eiffel ou le Dôme des Invalides selon l'orientation.
Non. C’est justement le meilleur moment pour se faire accompagner. Sekentiel structure votre projet étape par étape, même si vous partez de zéro.
Le petit-déjeuner est-il inclus automatiquement ?
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Le petit-déjeuner peut être inclus selon l'offre choisie. Certaines offres en réservation directe le proposent sans supplément. Le buffet est servi chaque matin de 7h à 10h.
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Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
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Cela dépend du type de tarif que vous décidez de choisir lors de votre réservation. Nous vous proposons un tarif flexible (annulable jusqu'à 48h avant le début de votre séjour) et un tarif non-remboursables (-10% sur le prix par rapport au tarif flexible).
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L'offre été à -15 % est-elle disponible toute l'année ?
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Non. L'offre été est disponible sur certaines périodes uniquement, selon les disponibilités de l'hôtel. Les dates apparaissent directement lors de votre réservation.
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Quelle chambre choisir pour avoir une vue sur la Tour Eiffel ?
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Les Chambres Supérieures Vue Tour Eiffel, situées dans les étages supérieurs, offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel ou le Dôme des Invalides. Elles sont disponibles uniquement en réservation directe sur notre site.
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Pourquoi réserver directement sur votre site plutôt que sur une plateforme ?
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En réservant directement, vous profitez du meilleur tarif disponible, d'offres exclusives et d'un contact sans intermédiaire avec notre équipe. Vous échangez avec les personnes qui vous accueilleront sur place, avant comme pendant votre séjour.
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Comment profiter de la réduction de 10 % sur mon séjour ?
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La réduction s'applique automatiquement lors de votre réservation sur notre site. Aucun code promotionnel n'est nécessaire.
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À partir de combien de nuits l'offre long séjour s'applique-t-elle ?
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L'offre long séjour s'applique automatiquement pour les séjours allant de 7 à 14 nuits consécutives. Les conditions exactes sont précisées directement lors de votre réservation.
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L'hôtel est-il proche de la Tour Eiffel ?
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Oui. L'Hôtel Eiffel Ségur se situe à quelques minutes à pied de la Tour Eiffel, des Invalides et de l'UNESCO, entre le 15e et le 7e arrondissement. Le quartier est calme, résidentiel, et idéalement placé pour explorer Paris.
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Comment rejoindre l'hôtel depuis les aéroports ?
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Depuis l'aéroport d'Orly, vous pourrez rejoindre l'hôtel en 25 minutes de taxi ou en 45 minutes en empruntant le métro (ligne 14 puis ligne 6). Depuis Charles-de-Gaulle, l'hôtel est 45 minutes en taxi ou une heure en RER. Nos réceptionnistes pourront s'occuper de vous réserver des taxis lors de votre arrivée ou de votre départ.
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L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
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L'Hôtel Eiffel Ségur est situé dans un bâtiment haussmannien historique dont la configuration ne permet pas un accueil optimal des personnes à mobilité réduite. Nous vous invitons à nous contacter avant votre réservation pour évaluer ensemble si l'établissement correspond à vos besoins.
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Quelles stations de métro se trouvent à proximité ?
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L'hôtel est très bien connecté au système de métro. L'hôtel se trouve à proximité des lignes 6, 8 et 10. Vous pourrez le rejoindre par les stations Cambronne ou La Motte-Picquet.
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Y a-t-il un parking à l'hôtel ?
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L'hôtel ne dispose pas de parking privé. Plusieurs parkings publics payants sont disponibles à proximité immédiate, sans réservation préalable.
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Y a-t-il des restaurants à proximité ?
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Oui. Le quartier offre un large choix de restaurants, cafés et brasseries à quelques minutes à pied. Notre équipe se fera un plaisir de vous recommander des adresses selon vos envies.
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À quelle heure se font l'enregistrement et le départ ?
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L'enregistrement est possible à partir de 15h. Le départ doit s'effectuer avant 11h. Nous pouvons garder vos bagages avant ou après ces horaires, sans frais supplémentaires.
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Comment contacter l'hôtel avant mon arrivée ?
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Par téléphone au +33 1 43 06 60 50 ou par e-mail à reservation@paris-hotel-eiffel-segur.com. Notre équipe est disponible à toute heure pour répondre à vos questions ou préparer votre séjour.
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Proposez-vous un service de garde-bagages ?
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Oui, sans frais supplémentaires. Vous pouvez déposer vos bagages à la réception avant votre enregistrement ou après votre départ.
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Peut-on arriver tard dans la nuit ?
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Bien sûr. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Une personne vous accueille à toute heure, même en cas d'arrivée tardive ou de départ très matinal.
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En quelles langues votre équipe peut-elle me répondre ?
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Notre équipe parle français, anglais, espagnol, arabe et polonais. N'hésitez pas à nous contacter dans la langue de votre choix.
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Puis-je faire une demande spéciale avant mon arrivée ?
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Oui. Que ce soit pour un surclassement, une chambre à un étage particulier, un arrangement pour un anniversaire ou toute autre demande, contactez-nous directement. Nous ferons tout notre possible pour y répondre dans les meilleures conditions.
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Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Personnel très professionnel et accueillant, lits parfaitement confortables. L'emplacement est idéal pour visiter Paris. Je recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter.
Lorenzo
-
Couple
Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Cet hôtel a tout ce qu'on cherche : bien situé, abordable, plein de charme, avec un personnel aux petits soins. Ils nous ont aidé à réserver des billets de train et à trouver un cadeau pour l'anniversaire de notre fille.
Sofía
-
Famille
Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Nous avons séjourné ici pour notre anniversaire de mariage. La chambre mansardée était vraiment cosy. La vue sur la Tour Eiffel était magique.
Magnus
-
Couple
Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Accueil efficace, literie excellente, petit-déjeuner buffet très bien organisé, avec des produits de qualité. On n'a besoin de rien de plus. Merci à toute l'équipe !
Louis
-
Voyageur individuel
Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Je séjourne à l'Hôtel Eiffel Ségur une à deux fois par mois depuis bientôt deux ans. Un hôtel à taille humaine, central, avec des réceptionnistes très attentionnées. Petit-déjeuner varié. Je recommande.
Armand
-
Voyageur d'affaires
Une étoile jaune à cinq branches sur fond blanc.
5.0
Nous étions une famille de six. Les équipes ont tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable. La sécurité du quartier est rassurante et la proximité des lieux historiques très pratique.
Sakura
-
Famille